Как успешно проходить
контроль качества в Яндекс Такси

Все водители-новички обязаны сдать экзамен. Работа в Яндекс Такси не является сложной, но все равно требуется обучение для успешной сдачи экзамена. Зарегистрировавшись в приложении Таксометр, водителю предлагают ознакомиться с видео-материалом, обязательно внимательно его просмотрите. После увиденного материала, система предлагает пройти тест на знания полученные из видеокурса. Если хоть один ответ будет неверный — водитель не сможет работать в такси. При сдаче экзамена начисляются баллы, которые влияют на рейтинг водителя.

Сдача теста на знание русского языка проходит в приложении Таксометр. Нужно практически в каждом задании с выражением прочесть стихотворения, а также прочесть описание картинки. Оценивает качество произношения и речи приложение, также специалисты сервиса Яндекс.Такси. Если водитель не прошел тест, то отстраняется от работы.

Жалобы поступившие на водителя, внимательно просматриваются специалистами сервиса. Если выяснится, что водителю вел себя грубо, выпрашивал положительную оценку или завысил стоимость — профиль может быть заблокирован. Именно поэтому так важно соблюдать правила yandex такси.

Всегда держите документы в порядке. Обязательно должна быть: лицензия на оказание услуг, страховой полис, водительское удостоверение. Если произошла смена удостоверения, не забудьте зарегистрировать его в профиле.

Автомобиль регулярно проверяется на работоспособность, исходя из фотографий, которые водитель предоставил сервису. Также фото анализируются в Таксометр приложении. Для прохождения фотоконтроля, следует работать только на автомобиле зарегистрированном в базе. Все важные системы безопасности должны быть в рабочем состоянии, салон ухоженный и чистый. Уведомление о фотоконтроле приходит заранее водителям. Чтобы добиться качественных снимков, рекомендуем сделать горизонтальную съемку в светлое время суток. При недостоверной информации водитель блокируется системой.

Если Вас заблокировали, можно узнать информацию у оператора: сколько действует блокировка, причины появления, время разблокировки. При выяснении серьезной причины — водитель блокируется навсегда. Узнать о блокировке можно в приложении Таксометр в вкладке "Сообщения". Если блокировка временная, то не следует переживать, она обязательно снимется после истечения определенного времени.